• 若您買錯好物或您想要辦理退貨，請您於好物到貨次日起 7 天內，線上填寫退貨單。

退貨流程.

1.填退貨單：請到貨次日起 7 天內，至 訂單查詢 訂單頁面點選 “ 退貨申請 “ 的連結，直接線上填寫退貨單。

2.店家收到您的退貨單後，請依照指示退貨至指定地點

提醒您，退貨取件地址請勿填寫”門市地址”或”外島地址”，謝謝!

  逾期未交寄，系統將取消您的退貨申請，如您仍需退貨，請於收到好物七天內上網申請退貨，逾期恕無法申請退貨。

請注意

• 根據消費者保護法之規定，haowu 將提供您享有好物到貨七天猶豫期隨時解約退貨之權益，但提醒您注意，好物退貨時必須回復原狀，亦即必須回復至您收到好物時的原始狀態 ( 包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等）。此外，下列情形可能影響您的退貨權限：

(1)隨好物已附上相同之試用品，或在收到影音光碟及軟體前已提供您試聽、試用之機會。

(2)在不影響您檢查好物情形下，您將好物包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。

(3)在您收到好物之前，已提供您檢查好物之機會。

(4)其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致好物有毀損、滅失或變更者。

• 請您以店家使用之包裝紙箱將退貨好物包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於好物原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須支付損壞費用。
• 如您欲退貨的好物已收到紙本發票，請連同將發票放置商品內寄回。
• 您可以透過 訂單查詢 中 " 付款方式 " 的欄位，隨時了解您的退貨處理狀況。

退款完成

• 在收到退貨好物及發票確認無誤後，我們將在 7 個工作天內退款給您。
• 退款方式將依照您當初的付款方式進行後續退款：

1. 信用卡線上付款：

通常在好物尚未出貨之前，您的訂單亦尚未向銀行進行請款，我們會為您取消後續請款動作，故此款項不會在您的信用卡帳單顯示向您收費，請您放心！ 但若是我們已經向銀行完成請款動作，我們將會直接將款項刷退至您當初使用來付款的信用卡帳戶中，且將於您的下一期信用卡帳單中顯示 。

2. ATM 轉帳付款

退款方式亦將匯入至您指定的帳戶資料。請您申請退貨時，同時提供退款帳戶資料：

．銀行 ( 如第一銀行或郵局 )

．銀行分行 ( 如忠孝分行，郵局請選擇「郵政存簿儲金」 )

．帳 號

．戶 名

• 待您的退款資料齊全我們將為您匯入所提供的帳戶資料，預計 7 個工作天將您的退款退還。
• 建議您可至網頁的「訂單查詢」查詢您目前的退款進度。

請注意

• 若已超過了七天鑑賞期的退換貨時效，除符合民法瑕疵擔保之規定外，該好物僅提供維修服務，無法再填寫換貨單。
• 若您訂錯好物，請直接進行退貨流程，目前尚未提供變更訂單內容或換購其它好物的服務，該筆訂購金額也無法保留作為下一次訂購之用，請見諒！